Política de Privacidad

En Rapidito Click (en adelante, «el Sitio»), operado por Rapidito Click, RUT 12.345.678-9, con domicilio en Tu dirección particular o de actividad, Santiago, Chile, respetamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a las exigencias de las políticas de Google Ads.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Rapidito Click. Puedes contactarnos en [email protected] o por teléfono al +56 2 2345 6789.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que ingresas para pagar: número de cliente, RUT, número de servicio, número de documento o código de cuenta del servicio que deseas pagar.
• Datos de contacto: si nos escribes, tu nombre, correo y mensaje.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, con fines de seguridad y prevención de fraude (archivos de registro / logs).

3. Qué datos NO almacenamos

No almacenamos ni guardamos datos de tarjetas bancarias, claves ni credenciales financieras. Los datos de pago se ingresan directamente en la pasarela PlacetoPay (https://placetopays.com), que cuenta con su propia política de privacidad y certificación de seguridad.

4. Finalidad del tratamiento

• Consultar el saldo de la cuenta indicada ante el proveedor del servicio.
• Procesar el pago a través de la pasarela autorizada.
• Responder consultas, solicitudes y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir el fraude.

5. Con quién compartimos datos

Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con: (a) la pasarela de pagos PlacetoPay para procesar la transacción; (b) el proveedor del servicio cuya cuenta se consulta/paga, para obtener el saldo; y (c) autoridades competentes cuando la ley lo exija. No vendemos ni arrendamos tus datos a terceros.

6. Conservación

Los datos técnicos (logs) se conservan por un plazo máximo de 12 meses. Los datos de contacto se conservan mientras exista la relación y hasta 5 años después, por exigencias legales.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) respecto de tus datos escribiendo a [email protected]. Responderemos dentro de 15 días hábiles.

8. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS/TLS), control de acceso, limitación de peticiones (rate-limiting) y minimización de datos para proteger tu información.

9. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y medición anónima. Consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.

Contacto de privacidad: [email protected] · +56 2 2345 6789